要說三五年前,一個企業(yè)是否應(yīng)該成為網(wǎng)絡(luò)品牌推廣還是一個有爭議的話題,那么今天,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣已經(jīng)成為每個企業(yè)的重要戰(zhàn)略決策。深層次的原因在于智能手機的全面普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的全覆蓋,導(dǎo)致消費者信息獲取渠道的改變。誰能在信息接入點上一時間聯(lián)系到用戶,然后抓住用戶,誰就占據(jù)了營銷的制高點,進(jìn)而占據(jù)了更多的市場份額。
雖然網(wǎng)絡(luò)品牌推廣看起來那么美好,但是由于知識斷層和心態(tài)的原因,大部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的實踐中,沒有專業(yè)人士的支持是無法達(dá)到目的的,尤其是在網(wǎng)絡(luò)公司推廣這幾年火爆的背景下,當(dāng)要價上漲的時候,企業(yè)不知道該如何選擇。
一、網(wǎng)絡(luò)品牌推廣常見的四個誤區(qū):
1.認(rèn)為品牌推廣是資金充裕時要做的事情。在如今的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個企業(yè)時刻處于面對消費者的狀態(tài),用戶可以通過第三方或其他人評論看到你企業(yè)的動態(tài)評價,而不用離開家;同時,由于行業(yè)競爭的高飽和度,大家為了更快地占領(lǐng)自己的頭腦,都在用戶面前極力曝光。如果你抱著等“錢”變成品牌推廣的想法,你的企業(yè)在今天極其激烈的市場競爭中早已全軍覆沒。
2.企業(yè)不清楚自己的品牌價值。網(wǎng)絡(luò)推廣是通過專業(yè)的操作,把你產(chǎn)品或服務(wù)的亮點放大給消費者。如果你不知道你的亮點是什么,那只是為了替客戶接手。目標(biāo)不明,推廣的結(jié)果與實際需求不符。這種推廣只能叫“燒錢無腦”。做品牌推廣需要專業(yè)人士深挖特色產(chǎn)品,而不是王婆的“自我滿足”
3.復(fù)制其他企業(yè)的推廣方法。推廣模式只是輔助手段,只是表象,深層次的出發(fā)點是企業(yè)自身的產(chǎn)品調(diào)性和當(dāng)前的戰(zhàn)略重點。所以用什么方法推廣需要量身定做。抄襲和抄襲不僅不能滿足他們的真實需求,還會讓消費者感到厭惡和排斥。
4.不一會兒推廣效果。很多企業(yè)主認(rèn)為,花錢了就立馬付錢效果——。這不是兼職,馬上就有回報。即使是基礎(chǔ)的SEO優(yōu)化,也需要一個搜索引擎收錄的時間過程。一推廣個調(diào)查周期理論上是1~3個月。因為這種心理,很多企業(yè)嘗到了網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的甜頭,導(dǎo)致之前的投入變成了“沉沒成本”,進(jìn)入排斥了網(wǎng)絡(luò)推廣的惡性循環(huán)。
二、重新認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)品牌推廣
必須明確,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣不是結(jié)果,也不是單獨的技術(shù)。和“互聯(lián)網(wǎng)”、“電商”、“云計算”一樣,是各種營銷方式和技術(shù)手段的融合,比如:分析自身競爭優(yōu)勢、賣點/差異化提煉、建站、做SEO優(yōu)化、文案寫作、熱門
從企業(yè)的角度來看,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣對應(yīng)的是4P理論中的“推廣”。這個詞近幾年用的很爛。其實真的是指企業(yè)利用各種信息傳播手段來刺激消費者的購買欲望。
從用戶的角度來看,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣對應(yīng)的是4C理論中的“傳播”。用戶的購買行為只是結(jié)果,之所以會出現(xiàn)這種結(jié)果,是因為企業(yè)通過自己的產(chǎn)品和服務(wù),以更方便、更能接受的方式,與消費者建立了重復(fù)的、長期的溝通。網(wǎng)絡(luò)品牌推廣本來就適合這種傳播效果。
所以網(wǎng)絡(luò)品牌推廣只是企業(yè)本身營銷活動的一部分,其目的和傳統(tǒng)營銷一樣。如果你花錢找網(wǎng)絡(luò)推廣公司,只是幫你實現(xiàn)宣傳產(chǎn)品或者服務(wù),并不能顯著幫你帶來客戶,提高銷量,傳播口碑,提升品牌價值,那么我們可以說:這個公司產(chǎn)品
三、如何把錢花在刀刃上?
很多企業(yè)會認(rèn)為建一個網(wǎng)站,微博或者微信公眾號,定期或者不定期的發(fā)信息,偶爾找一些媒體合作,哪怕是線上品牌推廣,這是一個概念性的錯誤3354,只實現(xiàn)信息化,信息化線上品牌推廣
我們通常在媒體或互聯(lián)網(wǎng)上看到的營銷熱點,從百萬人傳播的病毒式營銷,到吸引人們積極向前的一段微博,但背后都是團(tuán)隊的集體工作成果。一個網(wǎng)絡(luò)品牌推廣團(tuán)隊至少要包括客戶經(jīng)理、營銷策劃、文案創(chuàng)意、媒體合作、項目經(jīng)理等基本角色。大多數(shù)公司都不愿意也不可能自費培養(yǎng)這樣一個專業(yè)團(tuán)隊。
所以企業(yè)想做好網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,讓它成為企業(yè)提高效率的利器。需要找專業(yè)的公司推廣,把這個專業(yè)的東西外包給專業(yè)的人。這樣我們就不會花錢花人力,結(jié)果卻不理想,導(dǎo)致惡性循環(huán)。
4.如何識別和選擇網(wǎng)絡(luò)品牌推廣?
其實在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣外包建立之前,企業(yè)本身首先要實現(xiàn)基礎(chǔ)信息化。微博、微信公眾號,由于是用戶生活習(xí)慣的一部分,推薦作為標(biāo)準(zhǔn);雖然現(xiàn)在的網(wǎng)站看起來有些過時,但它具有形式開放、結(jié)構(gòu)清晰的特點,建議企業(yè)應(yīng)該有自己的網(wǎng)站。
在實踐中,我們發(fā)現(xiàn)很多公司犯了一些類似的錯誤:只認(rèn)“大公司”,不重視推廣公司的文案實力,不知道如何考慮推廣效果。那么我們就來關(guān)注一下如何篩選選擇網(wǎng)絡(luò)品牌推廣公司,我們總結(jié)一下“四看”原則:
1.看公司背景:在推廣傳媒行業(yè)中,公司核心團(tuán)隊的精力和敬業(yè)精神直接決定了公司的推廣實力和服務(wù)質(zhì)量。我們接觸過一些小而精推廣的公司:規(guī)模不大,但創(chuàng)始人團(tuán)隊工作經(jīng)驗深厚,都是講師或者創(chuàng)業(yè)者。他們能提供的服務(wù)不比大公司差,同時價格更貼近百姓。
2.看策劃能力:雖然企業(yè)本身的產(chǎn)品競爭力是基礎(chǔ),但現(xiàn)狀是同質(zhì)化太嚴(yán)重,真正占據(jù)更多市場份額的公司,其實是先占據(jù)用戶頭腦的公司。好的公司推廣應(yīng)該能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)品的特征進(jìn)行深入分析和挖掘,放大吸引消費者注意力和占領(lǐng)認(rèn)知的特征。一般來說,接觸兩次以上,讓你眼前一亮的推廣方案還是沒有,這樣的公司基本可以通過。
3.看文案的水平:在傳統(tǒng)營銷中,品牌推廣是通過客戶經(jīng)理或者類似的職能來完成的,而在網(wǎng)絡(luò)推廣中,這個重要的角色是文案。要調(diào)查一家推廣公司的文案實力,可以從他們的自媒體或者網(wǎng)站入手。
同時非常重要的是,目前文案也處于嚴(yán)重同質(zhì)化階段,很多公司無法在同一個行業(yè)中為不同的客戶提供有針對性的文案。以之前的媒體為例,難贏的火鍋文案只用了一周就做到了排名第二,用戶也沒有花錢去做排名競價等人工操作。
4.看推廣反饋:很多推廣公司在這方面比較模糊。其實,推廣結(jié)果要有單獨的報告,同時要有清晰的直觀分析和數(shù)值對比。這樣用戶就可以有一個明確的尺度來判斷:是否花錢?這次推廣的量化效果是多少?
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通過這篇文章,相信有需要的創(chuàng)業(yè)者對網(wǎng)絡(luò)品牌推廣有了更清晰的認(rèn)識,對如何選擇網(wǎng)絡(luò)公司推廣有了更多的見解。在信息獲取方式不斷變化的浪潮下,網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的重要性不言而喻,希望更多的企業(yè)盡快利用這種營銷形式,迅速占領(lǐng)制高點,成為行業(yè)內(nèi)部的品牌。