眾所周知，擁有現(xiàn)有PC網(wǎng)站的企業(yè)，無縫實現(xiàn)了從原有網(wǎng)站內(nèi)容和功能向手機(jī)官網(wǎng)的過渡;對于沒有PC網(wǎng)站(或無需建設(shè)PC網(wǎng)站)的企業(yè)，手機(jī)網(wǎng)站的建設(shè)推動企業(yè)結(jié)合線上線下，開展互動營銷和互動服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系，提高服務(wù)處理速度，優(yōu)化溝通效率，降低企業(yè)運(yùn)營成本。
移動互聯(lián)網(wǎng)讓用戶的生活更加碎片化。隨著用戶的選擇越來越多，用戶需要在短的時間內(nèi)獲得他們想要的有價值的信息。所以，打造一個移動臺，簡約為王。簡單就是方便，簡單更清晰。移動網(wǎng)站建設(shè)也可以把它關(guān)鍵的“行為召喚”內(nèi)容放在顯眼的位置，讓用戶很容易看到。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶習(xí)慣于觸摸和滑動搜索。因此，移動網(wǎng)站建設(shè)必須結(jié)合用戶的相關(guān)習(xí)慣，讓整個移動網(wǎng)站更符合用戶的搜索習(xí)慣，比如讓用戶能夠方便地返回首頁、自動保存未完成的信息、提供智能搜索和搜索過濾、保持搜索功能的可見性和可預(yù)測性、第三方付費(fèi)等。使用戶可以自由搜索，方便出行，操作方便，從而為用戶提供大的便利。
對于一個新事物，我們有很多期待。由于手機(jī)的界面有限，在搭建手機(jī)站時，要盡量將推廣活動或廣告與網(wǎng)頁內(nèi)容的導(dǎo)航分開，讓廣告獨(dú)立出來，保證廣告不會影響網(wǎng)頁的導(dǎo)航。避免用戶只看廣告不注意導(dǎo)航造成的營銷失誤。很多移動網(wǎng)站需要用戶注冊才能正常訪問，這會讓用戶反感和排斥。因此，移動網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)盡量減少用戶訪問程序，如允許用戶匿名或以訪客身份訪問網(wǎng)站，給予用戶適當(dāng)引導(dǎo)，減少線上消費(fèi)步驟，為其提供更人性化、私密化的簡單快捷購物體驗。對于一些復(fù)雜或者敏感的事情，可以在移動建站中增加“點(diǎn)擊呼叫”的服務(wù)功能，減少客戶流失。例如，如果用戶不想在移動終端上填寫復(fù)雜的信息，也可以立即用手機(jī)打電話，服務(wù)將被人工代理接受。移動站的布局和功能設(shè)計必須盡可能保持簡單、智能和精簡。實踐也證明，用戶可以提前判斷一些信息，使輸入和搜索體驗更簡單、更流暢、更方便，用戶會感覺很棒。
當(dāng)然還有可視化設(shè)計。沒有什么比可視化更能讓人覺得一切都在掌控之中了。如果移動站能夠為用戶提供一些輸入、搜索、瀏覽和地圖的可視化設(shè)計，方便用戶查找，這樣用戶的瀏覽體驗會更加直觀和精彩。
限于移動設(shè)備的接口，移動臺需要注意分辨率的問題，方便用戶隨時放大查看更清晰更高質(zhì)量的視圖。
渝公網(wǎng)安備 50010602501960號
